Nokia postanowiła przeprowadzić wśród potencjalnych użytkowników swoich telefonów badanie konsumenckie. Starano się ustalić oczekiwania klienta względem nowoczesnego telefonu. W ten sposób została ustalona wstępna konfiguraja urządzenia, pozostała jeszcze kwestia jego wyglądu. Na Nokia Conversations można głosować na jeden z trzech projektów.

Pierwszy wariant nawiązuje do stylistyki Nokii N8, odróżnia go jednak zdecydowanie większy ekran i smuklejsza sylwetka.

Druga opcja oparta jest na stylistyce Nokii X6, natomiast trzecia kojarzy się z wyglądem Samsunga Galaxy S.

Wszystkie modele mają taką samą wstępną konfigurację - 4-calowy, pojemnościowy ekran o rozdzielczości nHD, wymiary 60x110x6-10 mmm, aluminiową obudowę, WiFi n/b/g, HDMI, USB 3.0, aparat 8 Mpix z diodową i ksenonową lampą, nagrywanie wideo HD i otwary system operacyjny (MeeGo lub Symbian).